Algemene voorwaarden — REFORM IT

Effectief vanaf september 2025

​

Welkom bij REFORM IT.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedereen die een les boekt, een lidmaatschap afsluit of bij ons komt trainen.
Door je aan te melden ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
Ze zijn er om alles helder, veilig en eerlijk te houden voor iedereen.

​

​

1. Wie wij zijn

REFORM IT B.V.
Emiclaerhof 22, 3823 EM Amersfoort
KvK: 96699221
Klantenservice in Nederlands en Engels: info@reformitstudio.nl

​

2. Belangrijke definities

Lid: iedereen die een les boekt, een lidmaatschap heeft of credits koopt.
Les: elke groeps- of individuele sessie, inclusief events of specials.
Studio: iedere fysieke locatie die door REFORM IT wordt geëxploiteerd.
Credit: een boekingseenheid, geldig voor één les.
Lidmaatschap: een doorlopend 4-wekelijks abonnement met beperkt of onbeperkt toegang tot lessen.
TrainIn: de officiële app en het boekingssysteem van REFORM IT.

​

3. Lidmaatschap en boekingen

• Lidmaatschappen worden automatisch elke 4 weken verlengd.
  De eerste betaling wordt direct verwerkt; volgende termijnen worden 1 week vooraf gefactureerd.

• Lidmaatschappen kunnen niet worden gepauzeerd of tussentijds beëindigd, behalve bij verhuizing buiten een straal van 15 km van de studio of bij een medische reden, onderbouwd met een verklaring van een (huis)arts of specialist.

• Opzeggen? Laat het ons minimaal 4 weken vóór je volgende facturatiedatum weten.
  Opzegging kan per e-mail via info@reformitstudio.nl of via de TrainIn-app.

• Lessen kunnen alleen worden geboekt via de REFORM IT-app, de TrainIn-app of onze website.

• Je kunt je plek tot 8 uur vóór aanvang van de les annuleren.
  Na die termijn wordt één credit afgeschreven en niet terugbetaald.

• Unlimited lid? Love it. Maar drie late cancels binnen drie maanden betekent een boete van €15. Fair is fair – zo blijft er plek voor iedereen.

• Niet op komen dagen? We missen je – maar je credit is weg. Geen restitutie.

​

Wachtlijst 101:
Wachtlijstplekken worden automatisch bevestigd tot 60 minuten vóór de les.
Sta je erop? Dan ben je erbij. Je ontvangt een e-mail en een melding in je app (mits meldingen aanstaan).
Kun je toch niet meer? Verwijder jezelf tijdig van de wachtlijst.
De annuleringsregels gelden ook als je binnen 8 uur alsnog wordt toegevoegd en niet komt opdagen.

​

4. Credits en geldigheid

• Credits zijn alleen geldig binnen de periode die in je TrainIn/REFORM IT-account wordt vermeld.

• Ongebruikte credits na de vervaldatum vervallen automatisch.

• Extra tijd nodig? We verlengen credits alleen bij medische redenen zoals blessure, ziekte of zwangerschap.
  Een doktersverklaring kan worden gevraagd.

• Eén credit = één les.

​

5. Betalingen en prijzen

• Alle prijzen staan op onze website en in de app.
  Prijzen kunnen wijzigen. Bij een wijziging tijdens je lidmaatschap ontvang je minimaal 4 weken vooraf bericht.

• Betalen kan via iDEAL, creditcard of SEPA-incasso.

• Bij SEPA-incasso wordt het bedrag automatisch geïnd binnen 2 werkdagen na facturatie.
  Onterechte incasso’s kunnen binnen 8 weken worden teruggevraagd via je bank.

• Geen restitutie bij gemiste lessen, tenzij wettelijk verplicht (zie herroepingsrecht).

• Speciale acties of referral-campagnes hebben hun eigen voorwaarden – check deze bij lancering.

​

6. Herroepingsrecht

Van gedachten veranderd?
Je kunt je lidmaatschap binnen 14 dagen na aanmelding annuleren, zonder opgaaf van reden.
Heb je in die periode al lessen gevolgd, dan worden deze in rekening gebracht.

​

7. Studioregels

• Gebruik altijd een handdoek tijdens je training (wij voorzien daarin).

• Roken, huisdieren en kinderen onder de 16 jaar (zonder begeleiding) zijn niet toegestaan.

• Gebruik schone indoor sportschoenen (geen buitenschoenen).

• Respecteer de vibe. Storend gedrag wordt niet getolereerd.

​

8. Gezondheid en aansprakelijkheid

• Je traint op eigen risico. Meld blessures, gezondheidsproblemen of bijzonderheden vooraf.

• Door deelname verklaar je fysiek in staat te zijn om deel te nemen aan onze lessen. Bij twijfel wordt aangeraden een arts te raadplegen.

• REFORM IT is niet aansprakelijk voor letsel, verlies of schade, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid.

• Leden zijn verantwoordelijk voor schade die zij in de studio veroorzaken.

• REFORM IT is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in of rond de studio.

​

9. Gegevens en privacy

Bij registratie verzamelen wij persoonsgegevens.
We behandelen deze zorgvuldig en in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat te vinden is op onze website.

 

10. Klachten

Feedback of een klacht?
Mail ons via info@reformitstudio.nl.
We reageren binnen 14 dagen na ontvangst.
Hebben we meer tijd nodig, dan laten we dat weten.

​

11. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de website, app en studio is eigendom van REFORM IT B.V.
Kopiëren, hergebruiken of bewerken zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

​

12. Juridische bepalingen

• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

• Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter.

• Mocht een onderdeel van deze voorwaarden ongeldig zijn, dan blijft de rest geldig.
  Het ongeldige onderdeel wordt aangepast in lijn met de oorspronkelijke bedoeling.

​

Bedankt dat je bij REFORM IT traint en bouwt.
Samen houden we het sterk, eerlijk en stijlvol. 💪